Après deux ans de vie commune avec Ji-woo, See-hee s'inquiète de l'avenir de leur couple, de l'usure que le temps pourrait apporter à leur amour. Jalouse, elle ne supporte plus que son compagnon regarde d'autres femmes ou leur adresse ne fût-ce que quelques mots innocents. Mais, entre deux crises de colère et de larmes, See-hee se désole surtout de n'avoir que le même visage et le même corps à offrir, nuit après nuit, à celui qu'elle aime avec passion...Un jour, après une dispute particulièrement âpre, See-hee disparaît, laissant Ji-woo désemparé. A l'insu de tous, elle se rend dans une clinique et demande à ce qu'on lui refasse entièrement le visage. Durant cinq mois, nul ne la verra autrement que masquée ; au sixième, See-hee renaîtra, méconnaissable...

Good Neighbours raconte l'histoire des locataires d'un immeuble et des conséquences qu'ont sur eux les meurtres en série des jeunes femmes. Dans cet immeuble de trois étages vivent Spencer, confiné dans un fauteuil roulant depuis un tragique accident survenu quelques mois plus tôt et dans lequel son épouse a trouvé la mort, Louise, serveuse dans un restaurant chinois et qui n'a aucun autre intérêt dans la vie que ses chats Mozart et Tia Marie et un nouveau venu, Victor, un enseignant à l'école primaire qui vient tout juste d'aménager. La question n'est pas tant de savoir qui est l'auteur du crime ici, mais plutôt qui s'en sortira...