Rachel Van Cleve, agent immobilier, découvre que sa fille Dina, dix-sept ans, élève et brillante joueuse de hockey sur gazon au lycée Westfield, vient de se suicider. Terrassée, elle décide de chercher les raisons qui ont poussé sa fille à commettre cet acte et briser le silence qui règne autour de cette tragédie. En menant son enquête auprès des personnes qui l'ont côtoyée, elle découvre que Dina a envoyé un "sexto", MMS à caractère sexuel, à son petit ami, Mark, et que cette photo compromettante a ensuite été envoyée à une quarantaine de personnes.

A l'âge de six ans, Suzanne Hollander a vu sa mère tuer son père. Vingt-cinq ans plus tard, elle est professeur de psychologie et vit dans la hantise de devenir une criminelle, comme elle. Alors qu'elle donne un cours à l'université, des coups de feu éclatent sur le campus, faisant plusieurs morts et blessés. L'auteur de la fusillade est l'un de ses anciens étudiants avec lequel elle a eu de nombreux entretiens lorsqu'elle faisait sa thèse sur l'évaluation de l'empathie. Le jeune homme, prénommé Connor, est un dangereux psychopathe qui ne cesse de la traquer pour lui déclarer son amou